三月多的時候,收到一張AT&T 的賬單, 三百多塊, 我想應該是他們搞錯了, 帳單雖然是寄到我家,可是 Middle Name 跟我的不一樣。那天是週末,AT&T沒人接電話,所以我想等星期一再打電話。
我的記憶力不行,桌子又亂,賬單沒多久就被埋在厚厚的報稅資料底下,不見天日,也沒人記得發生過這一件事,就這樣過了一個月,直到接到了下一份賬單。這一次,金額三級跳,一下就跳到一千多塊。仔細看了一下,原來這傢伙買了個iPhone X, 那我就確定不是AT&T 搞錯,而是有人盜用我的名字買了iPhone, 要我買單。那天又是週末,不過稅報完了,我的桌子非常整齊,而且一千多塊刺激了我的記憶力,所以我星期一一下班回家,立刻給AT&T打電話。
等了10分鐘左右,一位小姐接了電話,聽了我的申訴後,把我轉給Fraud Department (詐欺部門),之後就是無盡的等待,我把電話放在speaker mode, 開始煮飯, 除了重複的音樂,就是重複的說: 太多人打進來,需要耐心等待。我等了一個小時,決定掛電話,換寫信。信寄去之後,等了快三個禮拜,沒有回音,但倒是又收到一封AT&T的信,說欠錢太多,他們要把賬號關掉了,剛好,我還怕那傢伙繼續買電話呢!
不過話還是要講清楚,上次晚上打給AT&T行不通,這次換成一大早,7點打。等三分鐘就有一位小姐接電話,很快的就把事情解決,她說AT&T 會寫一封信給我,說我不需要負責。不過,我們發現那傢伙知道我的社會安全號碼,所以她建議我查一下我的credit report.
我從政府網站的介紹https://www.consumer.ftc.gov/articles/0155-free-credit-reports, 去https://www.annualcreditreport.com/index.action 申請了三份不同的credit reports。 看來,那傢伙還沒有開始很多行動,只有在二月時 AT&T和Verizon 各查了我的credit 一次, 可能他也在Verizon 買了電話(或是沒成功), 所有的信用卡賬戶都是我認識的,所以至少他沒去開信用卡。 有一個信用公司有封鎖信用資料的服務還有信用資訊警告服務,我不確定那是什麼,但應該是好東西,可以避免人盜用, 現在人家要盜用我的資料就沒那麼容易了。
感謝神,若不是笨賊用我家的地址,使AT&T 賬單寄到我家,我永遠也不會知道有人盜用我的名字,也幸好他只是買了電話,沒有申請一堆信用卡,借一屁股債,不然我的麻煩就大了, 又幸好他雖然用了我的First Name 和 Last Name, 但Middle Name 改了一個字母, 所以我很容易解釋這真的不是我。
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